应用程序服务

人. 过程. 产品.

Human-Centered Design Meets Real World Applications

MG游戏登录网页拥有令人自豪的26年历史,熟练地支持联邦政府的重要任务和服务, 州和地方政府客户, as well as commercial customers in a variety of industries. 在超过12年的时间里,mg官方游戏中心一直为美国最大的医疗保险公司提供大型企业级系统的支持,该公司拥有超过6000万人的医疗保险. This experience provides us with a deep underst和ing of the criticality, 和可见性, 这些系统和依赖它们来管理和获得维持生命利益的利益攸关方.


技能与经验 — With over 50+ Developers 和 Consultants in our Application Development Practice, we deliver quality product with high-velocity. Our teams contain the optimal mix of skill levels 和 experience, 使mg官方游戏中心在交货方面表现出色, 同时对成本保持警惕. 当涉及到团队构建软件时,化学反应是一个明显被低估的变量, mg官方游戏中心公司的保留率为94%, which significantly exceeds the industry average, provides stability to build that chemistry.

软件开发技术 Moser有专门的Scrum团队 .NET Development, as well as Open Source Development. Our technology depth is diverse 和 unmatched 和 includes .网, .网络核心, 角, 反应, Vue, Java, Ruby, Rails, 节点, 原生iOS和Android, 离子, 反应 Native和Docker.

过程

以人为中心的设计 -mg官方游戏中心致力于以人为本的设计,并在设计过程的所有步骤中关注最终用户的观点. This results in products with higher user satisfaction 和 adoption, 提高了生产率, 减少用户压力. mg官方游戏中心为用户创造并提供无缝和直观的体验-mg官方游戏中心通过访谈和跟踪积极与客户合作,以确保mg官方游戏中心正在解决他们的问题并提供卓越的产品. 

敏捷方法 — We are experienced 和 mature practitioners of Agile, with multiple scrum teams running concurrently. 敏捷是一个重要的框架,它允许mg官方游戏中心解决复杂的技术问题并构建产品
这是以前从未构建过的,同时全程动态地涉及到客户. 这为早期和经常的增强提供了必要的检查点和机会. 

产品 

平台的多样性 - Moser的技术敏捷性和经验使mg官方游戏中心能够在各种平台上部署mg官方游戏中心开发的产品-云, 移动, 网络, 和, 当然, 在前提下.

云计算或On-Prem -mg官方游戏中心已经展示了过去在所有主要云平台上部署的性能:AWS, Azure, 谷歌云. mg官方游戏中心也有容器能力, 包括丰富的Docker经验和Kubernetes等技术的编排.

移动 -mg官方游戏中心在移动实现方面的经验丰富,包括使用objective C和Swift进行原生iOS开发, Java原生Android开发, 和 native cross-platform development in 反应 Native 和 离子.

Moser offers a full array of services across five divisions.

所有Jira用户请注意! Are you tired of struggling to manage your backlog? 您是否希望更快地计划产品增量并轻松地满足您的时间表? Well, it's time to give 为Jira扫清道路 a try! 有清晰的路径, 你已经拥有了所有需要的特性,可以更快地交付价值,让scrum会议更有效.

With its innovative ticket dependency view, 您可以看到您的票据是如何相互关联的,并更好地了解您的项目范围. +, editing ticket information can be done without leaving the app, saving you time 和 enhancing productivity. Sprint estimates can be performed seamlessly, 和 schedule risk can be assessed with ease, 允许更快的决策.

Clear Path also offers customizable views, enabling you to filter 和 display information that meets your needs. 将视图导出到文件很容易,因此您可以与团队和涉众共享您的计划.

Don't let your backlog continue to pile up, give Clear Path a go 和 experience the confidence of a clearer, 更高效的Jira工作流程. 现在就行动起来,领先于竞争对手!

成功的故事

国家医疗保健提供者

This client is one of the largest health benefits providers in the U.S, 覆盖超过7900万人的生命,包括联邦雇员计划(FEP)下的联邦雇员. 

客户的医疗保健提供者利用交互式语音应答(IVR)系统从患者和提供者的众多记录系统中访问医疗信息. 服务响应时间通常超过了IVR系统的30秒和60秒阈值, resulting in error messages being relayed to their providers, 而不是请求的信息. 此外,该系统缺乏错误报告,导致大量无法追踪的错误. This resulted in serious findings against the client during audits of the system. 

Moser与客户合作,使用现代微服务架构交付了一个新的应用程序. 这些服务部署在应用程序编程接口(API)管理工具的后面, to allow secure access by the IVR system. Each service had enhanced logging, diagnostics 和 error reporting. These metrics were compiled into daily performance 和 error reports. The reports provided traceability to error responses, 允许客户端解决mg官方游戏中心的服务所依赖的源系统中的问题, as well as greatly reducing audit findings for untracked errors. 新服务的性能水平远远高于其遗留服务, leading to a 50% or greater reduction in response times across all service calls. 

在参与过程中,Moser应用开发团队取得了以下成果:

  • Orchestrated a Waterfall to Agile transformation, or a
    “混合瀑布”方法,以适应客户偏好和开发成熟度

  • Modernized legacy code into current tools 和 architectures

  • Created high-dem和, high-performance REST-based
    API系统 

  • Created API management platforms 和 service delivery 

  • 在高度复杂的情况下管理安全
    服务器/网络结构 

  • Enabled granular system logging 和 comprehensive
    报告/分析捕获的数据 

运输公司 

该客户是向车队和独立运输公司提供半挂车的领先供应商. Moser与客户一起领导了一个项目,设计和开发一个现代客户门户应用程序. 该客户的客户需要实时获取大量的租赁设备数据. 这个新应用程序通过允许用户安全登录并执行相关和及时的业务功能来容纳多个客户角色. 

The Moser Application Development Team leveraged Human-Centered Design, 与客户及其客户合作,了解他们的业务流程,以便定义和设计应用程序.
The team shared an interactive prototype first, 收集额外的反馈, 和 used that feedback to evaluate 和 refine the final project requirements. 

在发现和设计阶段之后, Moser团队利用Scrum框架以敏捷的方式开发了这个应用程序. 在每个两周的开发冲刺之后, 进度与客户共享,并在下一个周期中处理所需的更改. 

Despite the portal’s data being stored at multiple locations, each user’s experience was carefully considered, 和 the data presentation was tailored for each role. Some of the critical data points for inclusion were: 

  • 客户和公司信息

  • 设备及拖车明细

  • 通过GPS定位现场设备

  • 商业合同和协议

  • 维护和工作历史

  • 发票、付款和付款历史

The Moser team leveraged data from five different systems in total, but the customer portal application completely masked this complexity. By presenting each user an intuitive interface containing timely information, the client’s customers were quickly able to find what they needed, resulting in more confidence 和 trust in their provider.

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Establishing the Importance of Making Your 网络sites 和 Applications 更多的 Inclusive 

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